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Posted on: September 21, 2020

CCU Bill Moratorium Announcements

*ATTENTION ALL CCU CUSTOMERS*


Beginning in March, Clarksville Connected Utilities Commissioners voted to suspend late fees and utility shut-offs to help residents and businesses during the COVID-19 pandemic. These conditions were extended for four months.

At the end of July, the Commission decided to end this suspension.

Residents and businesses will have until your September due date to make sure their utility bill balances are current. If they are not current, Clarksville Connected Utilities will begin applying a 10% LATE FEE on unpaid balances and will resume service terminations for non-payment.

If you are unable to pay your utility bill, we strongly encourage you to contact us about a payment plan to pay down your balance. To make a payment plan request, contact Customer Service at 479-754-3148.


*모든 CCU 고객에 주의*

3 월부터, 클락스빌 연결된 유틸리티 위원은 COVID-19 전염병 동안 주민과 기업을 돕기 위해 연체료와 유틸리티 차단을 중단하기로 결정했다. 이러한 조건은 4 개월 동안 연장되었습니다.

7 월 말에, 위원회는이 정지를 종료하기로 결정했다.

주민과 기업은 공과금 잔액이 현재 상태인지 확인하기 위해 9월 기한까지 유지됩니다. 현재가 아닌 경우, 클락스빌 커넥티드 유틸리티는 미지급 잔액에 10%의 연체료를 적용하기 시작하고 미결제 서비스 종료를 재개합니다.

공과금을 지불할 수 없는 경우 잔액을 지불하는 결제 계획에 대해 당사에 문의하는 것이 좋습니다. 결제 계획 요청을 하려면 479-754-3148로 고객 서비스에 문의하십시오.


THANK YOU FROM THE CCU STAFF.

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